UAB „Kretingos vandenys“ – vandentvarkos įmonė, įkurta 1991 m., atsakinga už geriamojo vandens tiekimą ir nuotekų tvarkymą Kretingos mieste bei rajone. Įmonėje dirba apie 60 darbuotojų, o veikla vykdoma įvairiose viešose erdvėse – nuo gatvių ir kiemų iki daugiabučių namų ir individualių būstų. Organizacijos centrinė būstinė veikia Kretingoje, o aptarnavimas vykdomas dar iš dviejų padalinių.
Vadovaudamasi aiškiai suformuluota misija – kurti geresnę gyvenimo kokybę ir užtikrinti etiškas, skaidrias paslaugas klientams bei augimo galimybes darbuotojams – įmonė siekia modernizuoti veiklos procesus bei stiprinti atsakomybės kultūrą komandoje.
Sėkmės istorija
Kaip „Kretingos vandenys“ automatizavo blaivumo ir darbo laiko kontrolę be papildomų resursų
Kodėl Kretingos Vandenys pasirinko Dirbkblaivus?
Prieš diegiant Dirbkblaivus, blaivumo kontrolė buvo vykdoma rankiniu alkotesteriu. Vadovai turėdavo tikrinti tik įtartinus atvejus – tai sukūrė žmogiškosios paklaidos riziką ir nenuoseklų procesą. Tuo pat metu darbo laiko apskaita buvo pildoma ranka – kiekvieno vakaro pabaigoje padalinių vadovai turėdavo suvesti duomenis, kas buvo varginantis ir neefektyvus darbas.
Tokie procesai ne tik trukdė vadovams susitelkti į tiesiogines atsakomybes, bet ir neleido turėti tikslių duomenų realiu laiku. Todėl svarbiausiais Dirbkblaivus pasirinkimo kriterijais tapo:
- galimybė automatizuoti blaivumo patikras ir darbo laiko registravimą;
- sumažintas vadovų administracinis krūvis;
- greita informacijos prieiga be papildomos įrangos priežiūros.
Kaip Dirbkblaivus padėjo?
Įmonėje įdiegti trys stacionarūs Dirbkblaivus įrenginiai – po vieną kiekviename padalinyje. Visi darbuotojai tikrinami du kartus per dieną: atvykdami į darbą ir jį palikdami. Tai užtikrina ne tik nuoseklią blaivumo kontrolę, bet ir tikslų darbo laiko fiksavimą.
Vadovai gauna savaitinę ataskaitą, kuri leidžia įvertinti situaciją visoje įmonėje. Jei fiksuojamas pažeidimas, trys atsakingi vadovai automatiškai informuojami SMS žinute. Tai leidžia reaguoti iškart, neperžiūrint ataskaitų kasdien – užtenka tai padaryti kartą per savaitę.
Įdiegta sistema apima:
- kontaktinį blaivumo tikrinimą;
- automatinį darbo laiko fiksavimą;
- ataskaitas pagal individualius poreikius.
Rezultatai
Įdiegus Dirbkblaivus:
- sumažėjo administracinis krūvis vadovams – nebereikia pildyti darbo laiko ranka ar atlikti tikrinimų savarankiškai;
- pagerėjo darbuotojų drausmingumas – per metus fiksuojami vos keli pažeidimai, ir net jie susiję su minimaliu promilių lygiu;
- sistema tapo skaidraus ir atsakingo darbo dalimi – viskas fiksuojama automatiškai, o duomenys lengvai prieinami vadovams;
- procesai tapo efektyvūs ir prevenciški – darbuotojai žino, kad tikrinimas vyksta visiems vienodomis sąlygomis ir be išimčių.
Apibendrinimas
Dirbkblaivus padėjo „Kretingos vandenims“ atsisakyti neefektyvių rankinių procesų ir įdiegti skaitmeninę sistemą, kuri veikia kasdien – be papildomo personalo, be rankinių klaidų, be peržiūrų kiekvieną rytą. Tai paprastas, bet efektyvus žingsnis link tvaresnės ir skaidresnės vidaus kontrolės.
„Darbuotojai atlieka testą atvykdami ir išvykdami iš darbo, vadovams lieka tik peržiūrėti ataskaitą, jei yra poreikis. Sistema pateikia daug informacijos, kurią galime naudoti pagal poreikį, o nustačius pažeidimą vadovai informuojami automatiškai.“
– Algirdas Leonavičius, Transporto ir ūkio skyriaus vadybininkas