Lotos Baltica to założona w 2006 roku międzynarodowa firma transportowa specjalizująca się w przewozie towarów łatwo psujących się i wrażliwych na temperaturę, takich jak owoce, warzywa, ryby i inne produkty spożywcze. Firma dysponuje flotą ponad 300 samochodów ciężarowych zarejestrowanych na Litwie, w Polsce, Norwegii i Hiszpanii. Jej główne trasy logistyczne łączą Hiszpanię i Włochy ze Skandynawią i innymi regionami Europy.
Organizacja zatrudnia około 800 kierowców i dodatkowo 140 pracowników administracyjnych - w tym kierowników logistyki, koordynatorów transportu i personel szkolący kierowców. Ponieważ codzienna działalność odbywa się na drogach, w magazynach i centrach serwisowych, bezpieczeństwo jest nie tylko priorytetem - jest koniecznością.
Historia klienta
Jak firma Lotos Baltica zbudowała kulturę trzeźwości w międzynarodowej firmie transportowej
Dlaczego firma Lotos Baltica wybrała Worksober?
Decyzja o wprowadzeniu Worksober wynikała z chęci poprawy bezpieczeństwa i odpowiedzialności w miejscu pracy. Kierownictwo uznało, że kontrole trzeźwości muszą być systematyczne i spójne, żeby skutecznie zapobiegać potencjalnym zagrożeniom. Na początku używano standardowych alkomatów ręcznych ze słomkami, ale okazały się one mało skuteczne – nie dało się sprawdzić, kto jest badany.
Worksober wybrano ze względu na funkcję biometrycznego rozpoznawania twarzy, która gwarantuje, że każdy test jest powiązany z właściwą osobą. Ponadto dzięki funkcji działania w czasie rzeczywistym kierownictwo może sprawdzić, czy pracownicy wykonali testy, a jeśli nie, otrzymać automatyczne przypomnienia lub powiadomienia. Ta natychmiastowa dostępność informacji i rozliczalność były decydujące przy wyborze systemu.
Jak pomógł system Worksober?
Firma zainstalowała pięć stacjonarnych urządzeń Worksober w bazach na Litwie, w Szwecji i Norwegii. Kierowcy są badani przed i po każdej trasie, a pracownicy centrum serwisowego przechodzą badania po przybyciu do pracy i przed jej zakończeniem. Ponadto firma organizuje wyrywkowe kontrole – w weekendy lub wieczorami – aby zachować czujność i wzmocnić odpowiedzialność.
System ustanowił jasną zasadę: zero tolerancji dla alkoholu. Kierowcy rozumieją, że proces ten jest przejrzysty i niemożliwy do ominięcia. Kontrole dotyczą wszystkich w równym stopniu, co wzmocniło dyscyplinę i sprawiło, że testy trzeźwości stały się rutynową częścią dnia pracy.
Wyniki
- Wyraźna odpowiedzialność i poprawa zachowań: Od momentu wprowadzenia systemu całkowicie zniknęło spożywanie alkoholu w działach serwisowych. Regularne testy sprawiły, że trzeźwość stała się naturalną częścią kultury firmy.
- Ograniczenie ryzyka w całej organizacji: Regularne testy przed wyjazdem i w trakcie dnia pracy zminimalizowały zagrożenia zarówno w działach technicznych, jak i na drogach, zapewniając bezpieczeństwo kierowców, pojazdów i ładunków.
- Prewencja zamiast kontroli: System nie jest postrzegany jako środek karny – funkcjonuje jako środek zapobiegawczy, który pomaga uniknąć incydentów, zanim do nich dojdzie.
- Monitoring w czasie rzeczywistym i szybka reakcja: Kierownictwo może śledzić wyniki we wszystkich lokalizacjach w czasie rzeczywistym i w razie potrzeby natychmiast podejmować działania.
Podsumowanie
Doświadczenie Lotos Baltica pokazuje, że proaktywne zarządzanie bezpieczeństwem i inteligentne wykorzystanie technologii mogą wyeliminować ryzyko, zanim jeszcze się pojawi. Lata korzystania z Worksober dowiodły, że jest to nie tylko wygodne narzędzie, ale także system transformacyjny, który poprawia dyscyplinę, bezpieczeństwo i zaufanie.
“System działa bardzo dobrze – jest niezawodny i łatwy w użyciu. Funkcja rozpoznawania twarzy zapewnia dokładność, a od momentu wdrożenia udało nam się wypracować jasny porządek w naszej firmie. Wszyscy wiedzą, że będą poddawani testom, więc naturalnie się do tego dostosowali. Obecnie jest to środek zapobiegawczy, który zapewnia bezpieczne środowisko pracy. Po sześciu latach korzystania z Worksober mogę śmiało powiedzieć, że jest to jedna z najlepszych decyzji dotyczących bezpieczeństwa i jakości, jakie kiedykolwiek podjęliśmy.”
– Vygantas Birbalas, Kierownik Operacyjny